Als luchtvaartlogisticus onderhandel je met opdrachtgevers. Je voert verkoopgesprekken en stelt offertes en contracten op. Het is belangrijk de opdrachtgevers, leveranciers en vervoerders op de hoogte te houden van de stand van zaken. Alles zal niet altijd vlekkeloos verlopen. Je onderzoekt klachten en schades en zorgt voor afhandeling hiervan.