Als sociaal-maatschappelijk dienstverlener help, begeleid en vang je mensen op, die vragen of problemen hebben. Deze vragen en problemen kunnen op verschillende terreinen betrekking hebben, zoals bij het ontvangen van een uitkering, problemen in gezinsverband of huisvesting. Je behartigt de belangen van de cliënt en zoekt samenwerking met de verantwoordelijke instellingen of instanties.Je kunt oplossingsgericht denken en hebt kennis van de sociaal-juridische kant van je werk.