Zonder een goed overzicht van je taken ben je als secretaresse nergens. En niet alleen de taken die je zelf moet uitvoeren. Ook de meeste medewerkers in het bedrijf rekenen erop, dat jij weet wat ze doen of moeten doen. Daarom is het jouw taak voor allen de agenda's bij te houden en te beheren. Anders loopt alles in het honderd.